3月15日,是國際消費(fèi)者權(quán)益日。廣東廣播電視臺經(jīng)濟(jì)科教頻道的“廣東3·15特別節(jié)目”如期而至,關(guān)注生活安全與品質(zhì)消費(fèi),保障消費(fèi)者權(quán)益。
為了更好的為廣大消費(fèi)者服務(wù),廣東廣播電視臺經(jīng)濟(jì)科教頻道《消費(fèi)研究院》聯(lián)合檢驗檢測機(jī)構(gòu)、大型消費(fèi)平臺、第三方數(shù)據(jù)系統(tǒng)共同建立檢測聯(lián)盟,中鼎檢測技術(shù)有限公司(以下簡稱“CTT中鼎”)受邀出席云簽約儀式并簽署《檢測聯(lián)盟》戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,本次簽約儀式由CTT中鼎的副總裁李信柱代表參與。
CTT中鼎作為《消費(fèi)研究院》欄目的戰(zhàn)略合作伙伴,將積極發(fā)揮專業(yè)的第三方檢測優(yōu)勢,憑借專業(yè)的人才團(tuán)隊、技術(shù)及實驗室資源,與欄目組在項目策劃、數(shù)據(jù)分析、報告發(fā)布、品牌宣傳、媒體報道等方面進(jìn)行緊密且深度的合作,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)陷阱,展示消費(fèi)真相,增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)維權(quán)意識,引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、理智消費(fèi),提升消費(fèi)者的生活質(zhì)量,共同推動消費(fèi)環(huán)境的改善,為消費(fèi)者的衣食住行各方面的質(zhì)量安全保駕護(hù)航。
自1987年開始,每年的3月15日,我國各地消費(fèi)者組織都會聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的活動。今年各地把強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和疫情防控結(jié)合起來,線上活動在積極加強(qiáng),充分利用了線上渠道維權(quán)和宣傳。
3月7日,市場監(jiān)管總局辦公廳下發(fā)《關(guān)于做好3·15期間有關(guān)工作切實保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的通知》指出要做好以下三方面工作:
1、要進(jìn)一步暢通全國12315平臺、12315熱線等維權(quán)渠道。
依法高效處置消費(fèi)者訴求,做到事事有回音、件件有著落,尤其要著重結(jié)合當(dāng)前疫情防控情況,重點(diǎn)處理好跨地區(qū)、 跨部門、群體性投訴和哄抬價格、制售假冒偽劣產(chǎn)品等舉報案件。
2、加強(qiáng)專項執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。
把強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和疫情防控結(jié)合起來,進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品安全監(jiān)管,尤其是疫情防控物資和居民生活必需品的抬價、囤貨、制售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為。
3、通過線上渠道,加強(qiáng)宣傳教育,集中宣傳消費(fèi)維權(quán)工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)。
結(jié)合疫情實況,充分利用網(wǎng)站、微信、微博等新媒體開展形式多樣、內(nèi)容豐富的線上宣傳教育活動,不組織人員聚集的現(xiàn)場活動;要大力宣傳全國12315平臺及12315熱線, 推廣網(wǎng)站、APP、微信、支付寶等多種登錄渠道,提高平臺的知曉度和影響力。